ОТЗЫВЫ О КЛИНИКЕ ЮНИВЕТ, БЫВШЕЙ КЛИНИКИ БЕРЕГ

Анонимный пользователь  написал про это место 27 августа 2018 в 16:52 , отредактирован 27 августа 2018 в 18:24

С нерадивыми врачами, к счастью, в этой ветклинике я не встречалась, все врачи были компетентны и приветливы, но «девушки» на ресепшене это что то. Хамство и прикрытое и не прикрытое. Приехали сделать собачке прививки, но после некоторого общения, они вынудили нас уйти и поехать в другую клинику. Руководству надо или научить их работать с клиентами или элементарно поменять на других. Раньше много лет ездили сюда, но после последнего посещения, я не знаю, захочу ли еще сюда приехать.

Елена написал про это место 11 августа 2018 в 22:44

Отвратительное консультирование по телефону!!!!! Ничего толком узнать невозможно!!! Перебивают в разговоре, не слушают и не вникают в проблему! Надменный, высокомерный тон разговора! А ведь вам звонят не просто так! После звонка осталось только негодование и ощущение того, что в клинике некомпитентные сотрудники, которым далеко все равно до питомцев! Никогда не буду обращаться в эту клинику! Негативный осадок! Обращусь в другую клинику и никому не буду вас рекрмендовать!!!

Евгения  написал про это место 5 апреля 2018 в 12:15

Про докторов даже особо написать ничего не могу, т.к. пообщаться особо ни с кем не удалось. Итак история моя начинается 21 марта, за день до этого увидела, что моя любимая кошечка не может сходить в туалет, сидит на лотке мин 20—30, соответственно с утра хватаю кошку, лечу в ветцентр, предварительно посмотрев расписание, написано было с 8, дозвониться уточнить не удалось, еду к 8:45, думаю ну с 9 по любому работают, если что посижу 15 мин… В принципе так и получилось, приезжаю, мне говорят, что у докторов пересменка с 8:45 до 9:00, ну ок, подождала, сказали принести мочу на анализ, поехала соответственно собирать))) День второй 22 марта, приезжаю к 9:00, я же наученная, думала я, отдам и быстренько на работу поеду.... Ан нэт, приезжаю, администратор другой, говорит, а вы знаете, у нас у докторов с 9:00 до 9:15 пересменок.... Сижу, глаз дергается, но кошечка болеет думаю, сиди и не вякай! Окей, заполнили бумажку, анализы забрали, сказали на обработку 24 часа, попросила прислать по е-мейл, когда будут готовы, с 12 до 15 ждите, сказали мне… День 3ий, 23 марта.... 12 часов… звонила, доктор до 15:00 на операции, до этого времени ни чем ни могут мне помочь, думаю ладно к 15:30 подъеду, сразу и обсудим результаты, приезжаю.... Опа, доктор на операции, приезжайте через 1,5 часа, начинаю злиться, говорю девушка, я не из соседнего дома бегаю и даже не из Домодедово, я целенаправленно приезжаю к вам с Белых Столбов, давайте искать способ решения, договорились что доктор позвонит как освободится, оставила 2!!! номера телефона, жду.... в 21:00 не выдерживаю, звоню, вишу еще 10 мин просто на трубке пока доктор ищет мои анализы… Ок, на УЗИ и биопсию крови, ближайшее УЗИ только в воскресенье… Звоню в воскресенье, доктор с 14:30 до 18:30 на операции, говорю можно ли записаться? Нет, говорят мне в порядке живой очереди, приезжаю 19:30 очередь из 15 человек, узнаю кто крайний, занимаю очередь, а администратор таким томным голосом, у доктора в 21:00 операция, типа идите все на… При быстром подсчете, даже если уделять пациенту по 10 мин, что не возможно, понимаю, что не успею… Ребят, если у вас такой аншлаг, видите запись на прием, как в других нормальных клиниках! Больше туда ни ногой, неделю проездила, итога 0, ни каких организационных моментов, отношение хамское, никакого участия!

Nataly  написал про это место 18 августа 2017 в 12:52

Обратилась в эту ветклинику с котенком у которого был запор. Врач зачем-то начала вставлять катетер и порвала ему мочевой пузырь. Котенок умер!

Павел написал про это место 16 августа 2017 в 23:06

Ужасное отношение к клиентам. 15.08.17 года сдал анализ крови у собаки на клеща, мало того что т.к. аппарат сломан и результаты готовы только на следующий день. Врач сказал позвонить 16.08.2017 г. в 18—00, звонили с 18—00 до 22—00 чтобы узнать результат, каждый час администратор говорил: «Вам перезвонят!», в итоге никто не позвонил. В 22—30 позвонил еще раз и тогда только сказали результат.

Анонимный пользователь написал про это место 9 января 2017 в 17:35

Очень не советую эту клинику!! Обращались в эту клинику более 5 лет, у меня собака и кот и кошка, но она все хуже и хуже, полное равнодушие, был замечательный врач Татьяна Федорова и та ушла. Сегодня 09/01/16 приехали с собакой в 10 утра были единственные ждем, через 10 минут вышла работница и объявила, что все заняты больной собакой, при том, что принимают 2 врача просидели 45 минут уехали ни с чем, точного времени когда начнется прием не говорят, в общем им нас наплевать!

Анонимный пользователь  написал про это место 16 сентября 2016 в 18:58

Ужасная клиника!!! Были 13.09 Врач Девушка хамит, молодой человек не попал с первого раза в вену! Ни ногой больше туда! Истыкал всю вену и говорил что нарушено давление, это не специалисты!

Анонимный пользователь написал про это место 16 августа 2016 в 0:17

Привезли свою кошечку на контрастный рентген, так как в клиники где мы наблюдаемся такого рентгена нет, когда ей врач заливала в рот жидкость очень сильно поранила десну, на мой вопрос от куда кровь ответила, что у неё яко бы язва на дисне, но мы буквально на днях делали полный осмотр в другой клиники и у кошечки ни какой язвы не было. Затем вместо несколько снимков она нам сделала один, сказав что всё хорошо. А денег взяла как за нормальный контрастный рентген в который входит несколько снимков с интервалом 2—3 часа, ведь для этого и заливают жидкость, чтобы видеть движение по желудочно-кишечному тракту. Вообщем кошечки всю десну разодрали и денег не понятно за что взяли. В жизни больше туда не ногой.

Анонимный пользователь  написал про это место 13 августа 2016 в 14:20

Ужасная клиника, если еще буду заводить животных после случившейся трагедии, то туда НИ НОГОЙ!! Попали мы туда с собакой с подозрением на отравление — его трясло и рвало…Клинику мне посоветовала подруга, да и она была не далеко от дома, а нам нужна была экстренная помощь. Принимал там мужчина-врач,имени к сожалению не помню, лет 45—50 ему. Собаку осмотрел, спросил про прививки, чем кормим, после полученных ответов поставил псу капельницу неясного назначения и удалился принимать других пациентов, пес уже еле вставал. Через какое то время собаку вырвало большим количеством крови, а врач только буквально «репу» часал, переодически матюгаясь, мол, что за фигня, звонил кому то, спросил У МЕНЯ(!) какие могут быть догадки что это, на что я ответила что за ответом на этот вопрос я сюда и пришла, ведь он же врач!!! Меняя капельницу за капельницей (то были препараты глюкозы и натрия хлорид поочередно, один раз вколол антибиотик — я успевала читать этикетки), провел экспресс тест на энтерит — отрицательно, а собаке все хуже и хуже, ничего нового и никаких догадок врач не предлагал и продолжал вливать в собаку эти капельницы! В итоге у собаки через короткое время открылось сильнейшее кровотечение из заднего прохода (кровь лилась ручьем буквально, мы залили им всю клинику)…я стала умолять врача сделать рентген (уже мои догадки пошли вдруг съел что то инородное и распорол кишечник, врач то молчит!!!), на что мне сказали что рентгенолог отсутствует сегодня и рентген увидит только железные предметы и смысла в нем нет, а альтернативы нам не предложили, узи тоже, и что делать он не говорил!!! Но спустя минут 10 моих уговоров сквозь слезы, послал кого то за ренгенологом на машине! Это все выглядело на «отвали», будто он нам одолжение делал!!! Потеряли мы несколько часов там, в итоге этот «врач» очень тактично сказал «да он так сдохнет» и мы увезли собаку в другую клинику в Москву, ибо толковой помощи не дождешься тут, эта клиника что только для прививок и кастрации?! Отдали за все мы 7 тысяч. В итоге Привезли в Москву уже умирающего пса в тяжелейшем состоянии, ему сразу сделали переливание крови, узи, взяли кровь на биохимию, но предупредили что время может быть уже упущено, слишком тяжелое состояние и слишком много крови потеряно. В итоге оказалось что пса отравили, следующим утром пес скончался. До сих пор виню себя за то что если бы я не потащила его в этот Берег, то мы бы сэкономили бесценное время и быть может успели бы спасти его!

Zoritsa Lyubisavlevich написала про это место 10 июля 2016 в 12:48

Хуже вет.клиники «берег» ещё не встречали! Пошли именно туда потому что кот перестал кушать,а ближе к дому оказался (филиал клиники «берег) Пришли на приём 2.07.16 очереди не было, встретил врач Роман Николаевич, сразу посмотрел котика,измерил температуру,в диагнозе написал что у кота (инфекция) хотя на улице он гуляет под присмотром.Прописали капельницу и уколы (продолжительность лечения 2—3 дня) если не станет лучше то будем сдавать анализы на неизлечимых болезни. Первый день прошёл неплохо,кот самостоятельно покушал после вет.клиники. Ужас начался на второй день нашего лечения в этой вет.клинике. Решили прийти на приём пораньше в 11:30 т.к. вечером нужно ехать снова на уколы.» Врач» Гульнара Рафиковна,принимала другого кота с (подозрением на бешенство),но она их быстро отпустила на анализы в(гос.клинику).К нам она вышла мин.через 10 и сказала что ей нужно УЕХАТЬ, нам пришлось с котом ждать её 2 ЧАСА! Когда она вернулась,она начала делать все второпях,мы дали ей лист назначений(который написал предыдущий врач) в ответ услышали что необходимо колоть уколы 5Дней. И сдать анализы на неизлечимые болезни. Но как так?! Если диагноз поставил предыдущий врач,и коту стало лучше! Попросили её измерить коту температуру,но она этого так и не сделала(хотя это нужно делать однозначно) В общем эта «врач» даже аппарат для ввода капельницы через катетер не смогла найти. С большим трудом поставила капельницу,наширяла уколов коту и отпустила домой. Кот стал тяжело и часто дышать(после первого приёма такого не было!) кот не кушал,он даже отказался от воды. Он очень мучался! Ближе к утру стало совсем плохо и Котик умер! Коту не было и года. Если врачи не доверяют друг другу,как МЫ можем доверить им своих питомцев?! Если бы Мы только знали как там обращаются с животными,НИКОГДА,НИКОГДА В ЖИЗНИ,МЫ БЫ ТУДА НИ ПОШЛИ!! Делайте выводы и изучайте всю историю Вет.клиники,прежде чем везти туда своих любимцев!

Светлана Костенко написала про это место 6 июня 2016 в 12:24

Привезла своего котика 1,5 года ему было, с МКБ поставили катетер без наркоза, вкололи укол после которого кот начал волочить лапу, написали кучу лекарств и промываний, на след день купив всё что написали поняла что без примера не смогу сделать да и коту как то плохо стало, поехали в клинику, врач сказал ещё дополнительные лекарства, на мой вопрос почему предыдцщий врач этого не написал мне ответил что это якобы подразумевается, как будто я ветврач… сделал коту промывание, дальше все процедуры я делала дома как и показывали… котика не стало через сутки.... Что это за мучения и издевательства над животным и хозяевами....

Сергей Опехтин написал про это место 10 февраля 2016 в 9:52

Наихудшая клиника!!!!бедного кота всего измучали,специалисты неквалифицированные,один «врач» говорит один диагноз,через 2минуты другой «врач» ставит совершенно другой диагноз!
Коту поставили катетор и зачем то пришили его!хотя кот в памперсе и в воротнике,и врач ответил на это » вдруг он вытащит катетор» вдруг!!! Как врач,который получил высшее образование может говорить: «вдруг»!?! И за всю эту не понятную помощь заоблочные деньги!

• Анонимный пользователь  написал про это место 20 января 2015 в 14:27

  Напишу кратко.в клинике Берег не лечут,а колечут.диагноз ставят без исследований да еще и гайморит коту.после 2 приемов и уколов мой кот чуть не умер. Спас моего любимца золотой врач из другой вет клиники

   

• Елена написала про это место 30 декабря 2014 в 1:44

  Анонимный пользователь написал 27 марта 2013 в 13:33
  Заболела моя кошечка, плохо ела… Привезла ее в эту клинику, ее всю поискололи, через некоторое время начались судороги и на третий день она умерла! А ведь она не была смертельно больна, как это понимать я вообще не знаю!
  ___________________________________________________________
  и что самое интересное. Такая ситуация в клинике «Берег» не в первые. Что это? Не достаточность знаний? Спешка? Отсутствие осторожности? Так что, люди — в этой клинике и правда не все так хорошо как может казаться на первый взгляд. Если уж врач совершает ошибку — то он должен учиться на ней, а не губить других животных снова и снова.

  Елена Дудина  написала про это место 18 сентября 2014 в 22:44

  Уважаемые владельцы животных. Никогда не ходите в эту клинику. Надо мной и моим животным просто поиздевались. В 2 часа дня обратились по поводу кастрации. Очереди никакой не было но шла операция другого животного и нам сказали что операция нашему мальчику начнется через полтора часа и мы можем оставить его у них. Заключили договор в котором оставили два номера своих телефонов. обещали позвонить когда собака отойдет от наркоза после операции. В 6 часов заехали узнать как идут дела. Переживали очень потому что собака не ела с вечера да и жалко его очень. Операцию так и не начали. В 8 часов поехали забирать. С собакой так ничего и не сделали и сказали что на прием стали приводить только собак с инфекцией энтерита и врач отказался оперировать что бы не занести инфекцию. А ведь у них были номера телефонов на которые так никто и не позвонил. Кстати энтерит смертельная очень заразная болезнь у собак. Думайте сами нужно вам это или нет. И такое отношение к клиентам и какая то зараза.

  Анонимный пользователь написал про это место 15 сентября 2014 в 10:08

  Всем добрый день!!! Ребятаааа НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ если вы дорожите здоровьем своего питомца!!!! Они убивают животных а не лечат!!!!!
  Моей собаке 4 года, он стал вялым, ел только с рук, глазки грустные но мог и побегать немного, и тут обнаружили у него клеща который очень сильно впился в него аж кожу начал разъедать внутрь пошел… я бегом бегом повезла его в «КЛИНИКУ БЕРЕГ» простояли очередь… и тут нас принял «ВРАЧ» не помню уже как его фио ну лет 45—50 ему… первое меня насторожило что он боялся моей собаки и лицо у него было когда он смотрел на рану как будто его сейчас стошнит..... что не характерно врачу… потом он удалил клеща говорит как будем лечится уколы или капельницы ставить? а т.к. он у нас живет на даче и вырос в не обществе животных не переносит их и кидается на животныз думаю сами сделаем уколы дома.. он говорит хорошо.. всадил ему в холку уколов 7… и в бедро такой один болючий укол что я свою собаку не узнала он бедный извывал от боли и мы не могли его удержать.... у меня слезыы.... не могла смотреть на адское мучение своей собаки… потом он прописал нам уколы 7 уколов в день и практически все по 2 раза в день.... я пошла купила на 3500 руб… потом он чего там написал но за прием он взял 1500 руб… я потратила 5000 руб только за один раз… Причем ни крови не взял ничего… говорит ну потом возьмем после уколов… нормально??? Ребята, я любые деньги отдам за свою собаку только лишь бы ему на пользу пошло и он поправился!!! Но когда мы вернулись домой собака моя просто лежала.. не вставая… не пил не ел.... что он там вколол ему я не знаю.... меня успокаивали родные говорили что завтра будет лучше но на следующие утро ему не стало лучше а только хуже, мы с мужем взяли собаку и повезли его в другую клинику там нам сразу жеее взяли кровь сказали что не большое кол-во микробов в крови есть нужно сделать капельницу, а мы взяли те лекарства что нам этот «ДОКТОР» прописал в «БЕРЕГЕ» говорит это ему не поможешь это больше витамины просто.... и один антибиотик....!!! Мы сделали ему капельницу и по приезду домой он стал сам есть.... Он начал грысть косточку которую он абажает на которую он смотреть не мог после этих уколов…!Ребят я просто не могу описать словами свое счастье и благодарность врачу....!!!! КЛиника МЕДВЕТ!!! Вот там вашего питомца точно спасут!!!! Спасибо большое врачу!!! Бумаги не с собой не могу сказать ФИО врача!! 
  А ЭТОТ БЕРЕГ ПРОСТО НУЖНО ЗАКРЫТЬ..... ПРОШУ ВСЕХ НЕ ХОДИТЕ ТУДА ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕМ!!!

• Анонимный пользователь написал про это место 1 июня 2015 в 13:53

  КЛИНИКА ПРОСТО ОТВРАТНАЯ!!!
  ЭТО ВЫ ОПИСАЛИ ДОКТОРА МИХЕЕВА.
  ОН УБИЛ НАШЕГО АНГЛИЙСКОГО БУЛЬДОГА!!!
  И ВСЕ, ЧТО ВЫ ОПИСЫВАЕТЕ ТОЧЬ- В- ТОЧЬ КАК У НАС БЫЛО!!!
  НАШЕЙ СОБАКЕ СТАЛО ПОСЛЕ ЭТИХ УКОЛОВ, А ОН СТОЯЛ И ГОВОРИЛ ОХРАННИКУ-НЕ ВИДИШЬ СОБАКА ПОДЫХАЕТ!!! ТАКИХ КОЗЛОВ....ОТСТОЙНЫХ НЕ ВСТРЕЧАЛА.....
  УБИЛ НАШЕГО МАЛЫША!!!! РЫДАЕМ ДО СИХ ПОР!!!